| 发布时间:2014-12-14 |
只要有人的地方就可以有户外媒体,位置是影响户外媒体价值大小的重要因素。然而,户外媒体同质化和粗放式发展问题比较突出,同一商业街可看到大大小小混乱不堪的广告、同一栋楼内入口分布着播放不同广告的视频,消费者不知道看哪个,广告的效果可想而知。因此,户外广告行业待“蜕变”。 广告行业也意识到相关问题,不断尝试户外新媒体与消费者互动、大数据投放等,如人脸识别、手势识别、NFC、SOLOMO、二维码、位置数据追踪、眼睛追踪……力求激发户外广告市场的活力。但目前国内户外界对这些技术的认识和应用规模有限,尚停留在技术概念。从受众的体验效果来看互动效果并不理想,根据 2014 年 10 月地铁乘客调查,“优惠券扫描下载”参与率 6.87%、 “扫描二维码参与活动”参与率 7.86%,可见客户参与率比较低。当然,受众接受新事物有一个刺激、恐惧、认同和使用的过程,新媒体互动需要培养消费者的信心。提升户外新媒体与消费者互动参与率的关键在于:安全、创意、价值满足。
安全方面,在信息大爆炸的时代,纷繁复杂的信息充斥着消费者,负面消息让消费者更加谨慎,自我保护意识增强,即使是商家大幅度的让利活动,消费者也会怀疑是消费陷阱。因此,树立消费者的安全观至关重要,这是持续性消费的基础。秦国商鞅立木为信的事实说明,要想让消费者敢参与户外媒体的互动,必须要让消费者信任户外媒体。影响媒体信任度的因素主要有媒体所处环境、媒体品质、媒体内容可靠性、媒体运营商品牌背景等,且媒体信任度是积累的过程。 创意方面,国内广告界针对户外媒体专门设计创意并不多,通常做法是简单的将电视广告剪辑后应用于投放户外媒体。然而每类媒体都有自己独特的受众和媒体接触习惯,剪辑后的电视广告不一定能够实现与户外媒体环境的融合,创意无从谈起。广告创意是吸引眼球、拉近消费者与距离、增加广告印象的手段,加大户外媒体的创意投入是值得的。 价值满足方面,俗话说无利不起早,出租车市场打车软件能够快速得到推广应用的因素包括活动的补贴力度和使用者的口碑与产品推荐。媒体广告的互动也一样,要想让更多人参与,需要考虑互动的吸引力。我们关于二维码扫描动机的调查显示:扫描过二维码的受访者中,“感觉活动内容新鲜”而扫描二维码的受众达到 68.64%。为此,需要深度了解消费者心理需求,需要抓住消费者兴趣点,开发针对性的广告创意,出奇制胜。
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