“十一”长假过后，公司分别给予2名高管、1名中层行政降职一级、对2名普通员工实行经济处罚。这是20年来公司处罚人员最多、处罚措施最重的一次。之所以造成这种结果，是因为他们在工作中“挂空挡、划逗号和相当然”等不担当行为引起的。

事件经过

    “十一”长假之前，智慧交通保安罗文荣离职后，公司安排解玉良10月1-5日值班。10月3日早晨，解玉良妻子生病需要去医院治疗，便分别打电话向主管领导贾玲波和会计姚亚琴请假，贾玲波打电话将此事汇报给分管领导逄雁惠，但并未告诉罗文荣离职和未安排人员替班。姚亚琴将解玉良请假一事微信告诉逄雁惠，也没提醒逄雁惠罗文荣离职。逢雁惠以为有罗文荣值班，就没安排替班人员，造成空岗3天的严重事件。

原因剖析

    经过深入调查和深刻剖析，造成这起事件原因有三个。

一是工作交接挂空挡。在这起事件中，解玉良是第一责任人。在值班时，家里突然发生紧急情况后，他可以自己协调有关人员替班；协调不成，再向上报主任处理。而他没有自己协调，直接上报给主任和会计。这个做法对不对？对，也不完全对。说他对，是因为他履行了基本职责；说他不对，是因为他不主动、不担当。他请假应不应该，应该。但是，在没有等到替班人员与他面对面交接的情况下，没有再次打电话请示领导，直接将钥匙送到邹德慧宿舍，然后，不管不顾地离开公司回家处理私人事务，致使工作挂空挡，造成3天没人值班，这就不对了。如果他能够认真负责，落实好替班员后再离开，就不会发生这起严重事件。

不仅解玉良如此，日常工作中，许多人都发生过这种情况，希望大家引以为戒，防止各类工作挂空挡。

二是执行任务划逗号。在贾玲波接到解玉良的请假电话

后，在明知原来的保安已经辞职的情况下，没有安排协调人员替班，而是将问题和困难上交给上级领导，成为困难和问题的二传手。这完全是应付工事、不负责任、执行任务划逗号的表现，如果她能够做到工作有始有终，形成闭环，圆满画上的句号，事件就不会发生。

三是管理指挥想当然。对于工作不求甚解，不去刨根问

底，总是“我以为”“应该是”，这就造成了对实际情况掌握不清楚、不全面，造成工作疏忽和失误。逄雁慧作为直接领导，在接到贾玲波的电话和姚亚琴的微信后，尽管不知道罗文荣已经辞职，但是，在接到两个人的电话和微信后，应该多问几个为什么，多向基层了解情况。顺便问一句：“谁在值班”，就不会发生这起事件。而她却相当然地认为有罗文荣值班，就没有问、也没有安排人替班，造成事件的发生。这种“工作不细心、凡事相当然”的管理习惯，不仅逢雁慧有，许多中层以上领导都有。像传媒公司的赵成环等，也因工作相当然造成严重错误受到行政降级处分。

深刻反思

   习近平总书记强调：“担当和作为是一体的，不作为就是不担当，有作为就要有担当”。全体员工应该深刻认识这起事件的严重性，举一反三、敢做敢为，彻底杜绝此类问题再次发生，促进公司繁荣昌盛。